Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Al utilizar VocalBridge AI, recopilamos información estrictamente necesaria para proveer el servicio:

• Datos de cuenta: Correo electrónico proporcionado durante el registro.
• Archivos de Usuario: Archivos de audio o video subidos a la plataforma con el único propósito de ser procesados por los motores de transcripción y doblaje.
• Datos de pago: Los pagos son procesados de forma segura por Stripe; VocalBridge AI no almacena ni tiene acceso a números de tarjetas de crédito.

2. Uso de la Información y Procesamiento de IA

VocalBridge AI emplea tecnologías de terceros (incluyendo Google Gemini y ElevenLabs) para procesar el audio. Los archivos subidos por el usuario son transmitidos a estos proveedores de manera encriptada con el único fin de completar el servicio de doblaje solicitado.

VocalBridge AI no utiliza los datos ni archivos multimedia de los usuarios para entrenar modelos de Inteligencia Artificial propios.

3. Retención y Eliminación

Los archivos procesados se almacenan temporalmente en nuestra infraestructura en la nube (Supabase) para permitir al usuario descargar el resultado final. El usuario asume la responsabilidad del contenido alojado en su cuenta y puede solicitar la eliminación de su cuenta y archivos asociados en cualquier momento contactando al soporte técnico.